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お届けは佐川急便にてお送りします。
※沖縄・離島へは、出荷しておりません。
ご注文はキャンセルさせていただきます。
ただし、定形外郵便発送は除く

※当店を始めてご利用の方は、代引きではご注文承っていません。お振込みをご選択ください。
第1回目は、代引き以外の他の決済方法をご選択下さい。
2回目以降は、代引きをご利用いただけます。

※ 他商品同梱・不可商品と他の商品をお買上げの場合
他の商品のお買上げ金額が、
6,599円(税込)以下の場合別途送料をご請求させていただきます。

「使用期限・賞味期限について」

※医薬品は使用期限1年以上のものをお送りしています。
1年未満のものは商品ページに記載しています。

※医薬品以外（健康食品、その他）は、1年未満のものも出荷致します。

定形外郵便について

※追跡番号がない定形外郵便でのお届けのため、商品の追跡はできません。
【対象商品】商品ページに記載がある商品限定となります。

定形外郵便のお届けは郵便ポスト投函となります。万一の盗難等が発生した場合、当店では補償できかねますので、第三者にポストが開けられないようご対応ください。また、配送トラブルなどにより、破損・紛失等が発生した場合も同様に補償できかねますので予めご了承ください。

※ 定形外郵便での箱潰れ等による商品交換は致しません。

定形外郵便発送商品が、ポストに入いらず、お客様が直接受け取ることができない場合不在伝票がポストに投函されます。
不在伝票に記載の郵便局に、再配達をご依頼ください。
郵便局での保管期間は、配達当日より1週間です。
保管期間内に再配達依頼をされないと、商品が当ショップに戻ってきます。
その場合、再発送送料をお振込みください。
送料は、郵便物の重さ、サイズにより異なります。
お振込手数料はお客様負担となります。
入金確認後、再出荷致します。
ご注文のキャンセルは致しませんので、ご注意ください。

※ 土・日・祝は最寄の郵便局が営業していないため定形外郵便発送は行っておりません。郵便局の翌営業日に発送いたします。

”ご注文確認メール”が届かないお客様へ

●yahooやgmailなどのフリーアドレスをお使いの場合迷惑メールフィルタ機能により、当店からのメールが迷惑メール扱いとなり、 [迷惑メール]フォルダや[ごみ箱]に移動されている可能性があります。また、各フリーメールサービスの設定にて、@megumiyakuraku.comドメインを受信できるよう、設定の見直しをお願いいたします。

●ezwebやdocomoなどの携帯、スマホのメールアドレスをお使い場合「迷惑メールフィルター機能」、「なりすまし設定」により、メールがブロックされている可能性があります。 @megumiyakuraku.comドメインを受信できるよう、設定の見直しをお願いします。なお、一度設定いただいていても、各キャリアのメール受信セキュリティ機能拡張 (フィルター強化)に伴い、受信側端末の再設定が必要な場合がございます。

万が一、この自動返信メールより(日曜除く） 24時間たっても当店より「受注確認メール」が届かない場合は、お手数ですがご連絡頂きますようよろしくお願いいたします。

お買上金額13,200円(税込)以上で代引手数料無料

代引き手数料400円(税込)

●代金引換（代引き）
商品到着時に配達員の方にお支払い下さい。
（手数料400円(税込)）
●銀行・郵便振り込み
入金確認後の発送となります。（手数料お客さま負担）

※代引きでのご利用可能金額は54,999円(税込)までです。
55,000円(税込)以上の場合はお振込みをご選択ください。

※同一注文内で同梱不可商品を含んでお荷物が2個口以上になる場合、　代引き手数料400円(税込) を別途請求させていただきます。

※沖縄・離島へは、出荷しておりません。
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  お振込みをご選択ください。
  第1回目は、代引き以外の他の決済方法をご選択下さい。
  2回目以降は、代引きをご利用いただけます。

ご注文からお届けまで

ご注文→自動返信メール →最終ご請求額→
発送日などについてメールでご連絡 →
発送→発送後 1〜3日後にお荷物到着

●お手元には1〜3日後に届きます。
在庫商品は14：00までの代引き注文は即日発送いたします。
（受付メールにて発送日をお知らせします。）

配達日ご要望に関しましては、ご注文日を含め最長7日までとさせていただきます。

インターネットでのご注文は24時間年中無休です。　

日曜はお休みいたします。
ご注文・問い合わせは翌営業日に対応させていただきます。
＊お問い合わせはメールでお願いします。

返品・交換について

※出荷した商品のキャンセルは、できません。

1.返品、交換について
お客様の都合による返品・交換はお受けいたしません。
注文間違いの場合も返品・交換はお受けいたしません。
商品に破損があった場合、注文と異なる商品が届いた場合は、ご連絡ください。
交換を受け付けさせていただきます。
※ただし、受け取りから1週間をすぎた商品の破損は対応しかねます。
商品が破損の場合は、到着後1週間以内にご連絡をお願いします。

※ 定形外郵便での箱潰れ等による商品交換は致しません。

2.お客様都合による商品の受取拒否・長期不在について
① 代金引換の場合
往復配送料・代金引換手数料・事務手数料（総支払額の20％）の実費を請求させて頂きます。
② お振込みの場合
※お送りした商品が当ショップへ返送された時
※複数回　配達したがお客様より連絡がつかず、戻ってきた場合。
宅配BOXが満杯でBOXに入れられない状態が続き、返送された場合。
往復配送料・事務手数料（総支払額の20％）をお振込み頂ければ、商品を再度発送致します。
(3)　キャンセルによる返金は、応じておりません。